No Refunds on Sale Items

Notre promesse


La nature, sous toutes ses formes, nous offre des cadeaux puissants. Tout le monde mérite de se sentir bien grâce à sa merveille, sa beauté, sa subsistance et son pouvoir de guérison, chaque jour de sa vie. -
Jacqui MacNeill...Fondatrice

Nous sommes tous destinés à atteindre le bonheur dans la vie; c'est dans notre nature. Quand nous sommes heureux, nous donnons plus aux gens autour de nous et à notre planète.

Escents Aromatherapy est fondée sur l'idée que chacun devrait se sentir bien, corps et esprit. Pour une personne, il s'agit de créer une oasis personnelle pour se détendre. Pour une autre, il s'agit de soulager les maux de tête afin qu'elle puisse faire les choses qu'elle aime. Quel que soit le besoin, la nature a le pouvoir de pourvoir et de nous faire tous nous sentir bien. Elle donne de toutes les manières imaginables, nourrissant et guérissant nos corps et stimulant nos esprits, créant une expérience de vie véritablement émouvante.

 

Retours

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les articles doivent être non ouverts/non utilisés pour être admissibles à un retour. Les produits usagés ou ouverts ne peuvent pas être retournés pour le moment. Les mélanges et produits personnalisés ne sont pas éligibles aux retours.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour initier un retour, vous pouvez nous contacter à Customer@escents.ca. Nous vous fournirons des instructions sur la façon de retourner vos articles. Nous ne fournissons pas d'étiquettes de retour sauf en cas d'erreur de notre part lors de l'expédition.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question concernant les retours à Customer@escents.ca.

 

Tous les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original, en dollars canadiens, reflétant le taux de change actuel. Une fois le remboursement traité, vous recevrez une notification par e-mail.

 

Notre fondatrice

Jacqui MacNeill, fondatrice d'Escents, a respecté la nature toute sa vie, ayant grandi entourée des vastes côtes, des forêts verdoyantes et des glaciers montagneux autour de Vancouver, au Canada. Mais c'est lorsqu'elle a découvert les huiles essentielles qu'elle a trouvé sa véritable vocation.

Jacqui a été émerveillée par leur pouvoir de guérir, d'inspirer et de transformer, s'engageant à apprendre tout ce qu'elle pouvait à leur sujet. Puis, motivée par le désir de redonner à sa planète et à ses habitants, elle a fondé Escents.

 

Mélanges Originaux

Escents a commencé avec un petit kiosque, une base de produits personnels végétaux non parfumés et une variété d'huiles essentielles pures, prêtes à être mélangées. Les gens venaient voir Jacqui à la recherche de quelque chose pour répondre à un besoin spécifique, quelque chose qui les ferait se sentir bien. Ils demandaient toutes sortes de choses, y compris des produits de bain et de corps, des parfums naturels et des solutions de bien-être pour tout, des maux de tête à l'insomnie.

Jacqui mélangeait des huiles essentielles et créait des formulations personnalisées pour chaque client en utilisant ses vastes connaissances en aromathérapie. Elle embouteillait et étiquetait ensuite chaque produit de manière unique.

Alors que de plus en plus de gens revenaient la voir en s'extasiant sur les effets curatifs et transformateurs de ses mélanges d'huiles essentielles, Jacqui savait qu'elle avait donné vie à quelque chose de spécial. Certains mélanges étaient demandés maintes et maintes fois, alors elle a établi des collections de produits pour répondre à la demande.

Plus de 22 ans plus tard, bon nombre des produits les plus populaires d'Escents proviennent toujours de ses mélanges originaux. Escents est passée d'un seul emplacement à une entreprise internationale florissante avec plus de 200 produits qui font du bien aux gens du monde entier grâce au pouvoir de la nature.

 

 

Nous n'utilisons que la distillation à la vapeur pour nos huiles essentielles

Les véritables huiles essentielles sont celles qui sont extraites par distillation à la vapeur. C'est là que le matériel végétal est placé sur une grille avec de l'eau chaude en dessous. La vapeur extrait les huiles essentielles du matériel végétal. Ces minuscules molécules s'évaporent avec l'eau, puis passent par un système de refroidissement où elles retrouvent leur forme liquide. Ici, les huiles essentielles flottent au-dessus de l'eau ou se déposent au fond, selon la densité de l'huile. Ensuite, les huiles essentielles sont séparées de l'eau, laissant les eaux florales, appelées hydrosols, qui conservent encore certaines des propriétés thérapeutiques. Cette forme d'extraction est la méthode la plus courante pour la plupart des huiles essentielles.

 

Notre nature

Nous nous efforçons de prendre en compte notre nature, notre écosystème et notre planète dans toutes nos activités et décisions. Notre chemin vers l'impact zéro est continu et sans fin. La nature est notre bien le plus précieux. Elle nous nourrit, alors nous travaillons à servir la nature et à la préserver.